A Linha Gratuita Nacional de Assistência Farmacêutica está agora também disponível online, no site www.1400SAFE.pt. Disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, a Linha 1400 é a forma mais rápida de obter informação atualizada sobre farmácias em assistência farmacêutica 24 horas ou por chamada em todos os concelhos do país, evitando deslocações desnecessárias, particularmente no período noturno.
Trata-se de um serviço gratuito, que permite ainda aos utentes fazer encomendas ou a pré-reserva de medicamentos. Os medicamentos ou produtos de saúde são, posteriormente, entregues ao domicílio ou recolhidos na farmácia, da escolha do utente, sempre com acompanhamento farmacêutico adequado. Em qualquer das situações, antes de finalizar a dispensa, a farmácia escolhida esclarece sempre o utente quanto aos benefícios, riscos e instruções a seguir para o bom uso dos medicamentos.
A Linha Nacional 1400 resultou inicialmente de um projeto promovido pelas farmácias, Ministério da Saúde e unidades locais de saúde no Norte do país, tendo visto o seu âmbito alargado a todo o território nacional em março do ano passado, regiões autónomas incluídas, com a pandemia covid-19.
Desde o seu alargamento a nível nacional e até meados de fevereiro, já prestou apoio a mais de 50 mil portugueses, tendo sido registados mais de 10 mil pedidos de medicamentos. Na sua execução e divulgação, conta com vários contributos, como hospitais, centros de saúde, administrações regionais de saúde e também dos média.