A Fundação Bissaya Barreto (FBB) lançou uma nova linha de atendimento telefónico para ajudar a combater a solidão dos idosos que se encontram em isolamento social ou geográfico, de forma a promover a companhia e a partilha.

Criada em complementaridade e articulação com o Serviço SOS Pessoa Idosa, também da FBB, a nova linha designa-se SOSolidão e é totalmente gratuita, destinando-se a esta franja da população que se encontra numa situação de maior vulnerabilidade. O atendimento telefónico, realizado por um profissional da área da psicologia, está disponível entre as 10h00 e as 17h00, todos os dias úteis, sendo sempre garantida a confidencialidade e anonimato das pessoas que recorrem à linha. O contacto pode também ser realizado contacto através do e-mail sosolidão@fbb.pt.

“Muitos destes idosos permanecem fechados nas suas casas, com dificuldades acrescidas de contacto, sem qualquer rede de suporte familiar ou institucional, expostas a situações de elevado stress provocado pelo isolamento social agravado, pela solidão e pela angústia”, explica a FBB.

Fátima Mota, assessora da área social da Fundação, acrescenta que muitos idosos estão em casa, “muitas vezes sem contacto com vizinhos, familiares ou amigos”. Considera, por isso, que esta linha pode assegurar um importante apoio psicológico, combatendo a solidão, promovendo a partilha e a companhia no isolamento. Deverá ajudar, por outro lado, a prevenir situações de risco e a desenvolver estratégias de gestão da ansiedade e da depressão. Com este acompanhamento, poderá sinalizar situações de carência que encaminhará, sempre que possível, para a rede de familiares, amigos e vizinhos e para instituições e serviços que estão a trabalhar no terreno, sempre com o objetivo de ajudar a “minimizar o sentimento de solidão”.