O Forum Coimbra, centro gerido pela Multi Portugal, recebeu pela primeira vez o Prémio Cinco Estrelas Regiões 2022, uma das mais completas avaliações de satisfação do consumidor, na categoria “Centros Comerciais” do distrito.

Este ano, foi esta superfície comercial que se destacou pela excelência e elevado nível de satisfação junto dos consumidores, contribuindo para o desenvolvimento e promoção do território conimbricense.

Através de uma análise onde estão envolvidas centenas de marcas, avaliadas em diversos parâmetros, o centro comercial de Coimbra foi reconhecido em resultado de uma indicação de satisfação espontânea por parte dos consumidores da região.

O prémio tem por objetivo avaliar as cinco principais variáveis que influenciam os consumidores nas suas decisões de compra, desde a satisfação pela experimentação, relação preço-qualidade, intenção de compra ou recomendação, confiança na marca e inovação.

Agora que os centros comerciais puderam retomar em pleno a sua atividade e numa fase de particulares desafios socioeconómicos, para o Forum Coimbra, que completa em breve o seu 16.º aniversário, “é um orgulho dar o primeiro passo no reconhecimento cinco estrelas região e saber que estamos entre as marcas de referência para os consumidores do distrito”, refere o Diretor, João Vaz.

“Tudo faremos para nos superar e surpreender os nossos visitantes ano após ano”, assegurou.

Para o dirigente da superfície comercial, saber que após dois anos “extremamente complexos e de inúmeras restrições, conseguimos superar as expetativas de quem nos visita, que é reflexo de um trabalho e esforço contínuos em prol de uma oferta cada vez mais completa e alinhada com as preferências dos visitantes e de um conjunto de serviços altamente eficazes”.

A distinção Prémio Cinco Estrelas Regiões resulta de uma das mais completas e reputadas avaliações de satisfação do consumidor com a oferta a nível regional.