A Causa Positiva nasceu em Coimbra há quase duas décadas com um objetivo claro: disponibilizar apoio domiciliário contínuo, humano e qualificado a pessoas idosas ou com algum grau de dependência. O projeto foi criado para responder a uma necessidade real – na época, não existia em Portugal uma oferta estruturada de apoio privado, muito menos com acompanhamento permanente e vínculos duradouros.

Esse compromisso com a qualidade e a proximidade é mantido até hoje. Com cerca de 70 ajudantes familiares prestando serviços e uma equipa de gestão interna dedicada, a empresa acompanha, em média, 40 famílias. A estrutura funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, com uma lógica de continuidade. Isso favorece relações de confiança, respeita rotinas e dá tranquilidade às famílias.

“Não fazemos um serviço estéreo, fazemos um acompanhamento humano, contínuo. Sabemos o nome dos filhos, o dia de aniversário, a vizinha que passa para visitar”, explica Clara Duarte, fundadora da Causa Positiva. Essa ligação é parte essencial do que se cultiva – não é um mero detalhe. O dia a dia dos clientes é acompanhado com todo o carinho: desde higiene, alimentação, consultas e medicação até pequenos gestos como ler um livro ou ajudar na montagem de um ramo de flores.

O trabalho da empresa assenta num princípio claro: preservar a autonomia sempre que possível. O apoio é adaptado à pessoa, à casa e à história de vida. “Cada casa é um caso”, brinca Clara, sem deixar de falar a sério. Por isso, a seleção de quem integra a equipa é feita com critério. “Mais do que diplomas, é preciso ter sensibilidade, escuta, empatia. Um ajudante familiar pode ser excelente num contexto e não se ajustar a outro. O segredo está em saber fazer essa sinergia acontecer”.

É por isso que, ao longo dos anos, a Causa Positiva consolidou-se como mediadora de encontros. Entre quem já não consegue fazer tudo sozinho e quem está presente para ajudar. É, também, ponte entre gerações, entre limites e possibilidades, entre a intimidade do lar e alguém em quem podemos confiar.

“Trabalhamos com pessoas, para pessoas, a partir de pessoas”, diz Clara. A frase não é um lema publicitário, mas sim um compromisso vivido todos os dias. A empresa aproxima realidades, acolhe fragilidades e oferece estabilidade em momentos de incerteza.

Além do acompanhamento humano, são disponibilizadas também ajudas técnicas – como camas articuladas e cadeiras de rodas – para aluguer ou venda. Mas o centro da atuação continua a ser a presença constante no dia a dia, sempre em conformidade com a legislação portuguesa.

Num país que envelhece rapidamente e onde o sistema público de saúde nem sempre dá resposta às novas exigências sociais, a Causa Positiva tornou-se quem aproxima. Ela mantém a integridade daquilo que se propôs a fazer: criar condições para que o envelhecimento seja vivido com dignidade, afeto e continuidade.

Neste aniversário de 18 anos, Clara Duarte e toda a equipa deixam uma mensagem sobre a qual vale a pena refletir: “Temos que aprender a dar valor à vida – não só à nossa, mas à de todos os que nos rodeiam. Se todos estivermos bem, tudo será melhor para todos. Podemos chegar a uma das fases em que mais precisamos dos outros de forma positiva… E nosso tempo continuará a ser tão bom como sempre foi”.